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# Encaminhamento de e-mail

A funcionalidade **Encaminhamento de E-mail** permite redirecionar automaticamente as mensagens recebidas em uma conta para outro endereço de e-mail.

Essa opção é útil quando você deseja centralizar recebimentos, compartilhar mensagens entre equipes ou redirecionar e-mails temporariamente.

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### Onde encontrar no painel

Menu lateral → E-mail → Encaminhamento de E-mail

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### Quando utilizar esta função

Utilize o encaminhamento quando:

* Precisa receber mensagens em mais de um e-mail
* Deseja centralizar mensagens em uma conta principal
* Um colaborador saiu e você quer redirecionar os e-mails
*

```
* Precisa criar redirecionamentos temporários
```

```
### Como configurar o encaminhamento de e-mail

1. No menu lateral, clique em **E-mail**
2. Selecione **Encaminhamento de E-mail**
3. Escolha a conta de origem
4. Informe o endereço de destino
5. Salve ou confirme a configuração

Após a confirmação, os e-mails passarão a ser encaminhados automaticamente.
```

### 📷 Exemplo visual no painel

<figure><img src="https://3554835294-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FGC86oo1O4B7QYVdC4ihK%2Fuploads%2F5Whxk3t6lVdr1wdaP662%2FCaptura%20de%20tela%202026-02-05%20205111.png?alt=media&amp;token=6d14f7d6-acd3-4174-8575-ea79ac013ace" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Observações importantes

* O encaminhamento não remove as mensagens da caixa original, a menos que configurado
* Verifique se o e-mail de destino está correto
* Evite criar loops de encaminhamento
* Teste o funcionamento após configurar